Zásady ochrany osobních údajů
Tyto informace poskytuje podle článků 13 a 14 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) Arthrovia s.r.o., správce údajů, pro web arthrovia24.eu.
Jaké údaje sbíráme
Z objednávkového formuláře: jméno a telefonní číslo. Během potvrzovacího hovoru: doručovací adresu a počet balení. Z prohlížeče: IP adresu, typ zařízení a stránku, ze které jste přišli — nutné k přijetí objednávky a ochraně před zneužitím.
Proč je zpracováváme
K potvrzení a doručení objednávky (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); k odpovědím na dotazy a reklamace; k účetním a daňovým povinnostem (právní povinnost, písm. c)); k ochraně webu před automatickým odesíláním (oprávněný zájem, písm. f)). Údaje nepoužíváme k reklamě a nepředáváme je třetím stranám ke komerčním účelům.
Kdo je dostává
Call centrum, které potvrzuje objednávku, dopravce, který doručuje, a technické služby, které provozují web a přijímají formulář. Všichni jednají podle našich pokynů v Evropské unii nebo s rovnocennými zárukami.
Jak dlouho
Údaje objednávky deset let podle účetních a daňových předpisů. Nepotvrzené požadavky 30 dnů. Technické údaje o návštěvě 12 měsíců.
Vaše práva
Můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů nebo vznést námitku na info@arthrovia24.eu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Cookies
Web nepoužívá profilovací cookies. Označení kampaně (utm), z níž jste přišli, zůstává v paměti relace prohlížeče do zavření karty a slouží jen k rozpoznání reklamy, která vedla k objednávce.