Zásady ochrany osobných údajov
Tieto informácie poskytuje podľa článkov 13 a 14 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) Arthrovia s.r.o., prevádzkovateľ, pre web arthrovia24.eu.
Aké údaje zbierame
Z objednávkového formulára: meno a telefónne číslo. Počas potvrdzujúceho hovoru: doručovaciu adresu a počet balení. Z prehliadača: IP adresu, typ zariadenia a stránku, z ktorej ste prišli — nutné na prijatie objednávky a ochranu pred zneužitím.
Prečo ich spracúvame
Na potvrdenie a doručenie objednávky (plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); na odpovede na otázky a reklamácie; na účtovné a daňové povinnosti (zákonná povinnosť, písm. c)); na ochranu webu pred automatickým odosielaním (oprávnený záujem, písm. f)). Údaje nepoužívame na reklamu a neodovzdávame ich tretím stranám na komerčné účely.
Kto ich dostáva
Call centrum, ktoré potvrdzuje objednávku, dopravca, ktorý doručuje, a technické služby, ktoré prevádzkujú web a prijímajú formulár. Všetci konajú podľa našich pokynov v Európskej únii alebo s rovnocennými zárukami.
Ako dlho
Údaje objednávky desať rokov podľa účtovných a daňových predpisov. Nepotvrdené požiadavky 30 dní. Technické údaje o návšteve 12 mesiacov.
Vaše práva
Môžete požadovať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov alebo namietať na info@arthrovia24.eu. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Cookies
Web nepoužíva profilovacie cookies. Označenie kampane (utm), z ktorej ste prišli, zostáva v pamäti relácie prehliadača do zatvorenia karty a slúži len na rozpoznanie reklamy, ktorá viedla k objednávke.