Arthrovia
Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni regolano gli ordini di Arthrovia effettuati tramite il sito arthrovia24.eu presso Arthrovia Italia S.r.l..
Ordine e conferma
L’ordine si effettua lasciando nome e telefono nel modulo. Un operatore richiama per confermare indirizzo, quantità e costo di spedizione: il contratto si conclude con la conferma telefonica. Senza conferma nessun pacco viene spedito.
Prezzo e pagamento
Il prezzo di un tubo da 50 ml è di 39 €, IVA inclusa, salvo diversa indicazione in pagina. Il costo di spedizione viene comunicato dall’operatore prima della conferma. Il pagamento avviene in contanti al corriere al momento della consegna.
Consegna
Corriere espresso in 1–3 giorni lavorativi su tutto il territorio italiano. Il corriere avvisa via SMS. In caso di assenza effettua un secondo tentativo; dopo due tentativi falliti il pacco rientra al mittente.
Diritto di recesso
Ai sensi del d.lgs. 206/2005 (Codice del consumo) e della direttiva 2011/83/UE, il consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento senza motivazione, comunicandolo a info@arthrovia24.eu o al numero +39 02 8732 4561. Il prodotto va restituito integro e sigillato entro i 14 giorni successivi; le spese di restituzione sono a carico del consumatore. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Il recesso non si applica ai tubi aperti, per motivi igienici (art. 59, lett. e).
Garanzia e reclami
Per prodotti danneggiati o non conformi il consumatore ha diritto alla sostituzione o al rimborso ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del consumo. Reclami e richieste: info@arthrovia24.eu, +39 02 8732 4561. Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.
Natura del prodotto
Arthrovia è un prodotto cosmetico per uso esterno. Non è un medicinale, non cura malattie e non sostituisce diagnosi e cure prescritte dal medico.