Politika privatnosti
Ove informacije daje prema člancima 13. i 14. Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) Arthrovia d.o.o., voditelj obrade, za stranicu arthrovia24.eu.
Koje podatke prikupljamo
Iz obrasca narudžbe: ime i broj telefona. Tijekom poziva za potvrdu: adresu dostave i broj pakiranja. Iz preglednika: IP adresu, vrstu uređaja i stranicu s koje ste došli — potrebno za prihvat narudžbe i sprječavanje zlouporabe.
Zašto ih obrađujemo
Za potvrdu i dostavu narudžbe (izvršenje ugovora, čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a); za odgovore na upite i reklamacije; za računovodstvene i porezne obveze (pravna obveza, t. c); za zaštitu stranice od automatskih slanja (legitimni interes, t. f). Podatke ne koristimo za oglašavanje i ne ustupamo ih trećima u komercijalne svrhe.
Tko ih prima
Pozivni centar koji potvrđuje narudžbu, dostavna služba i tehnički pružatelji koji održavaju stranicu i zaprimaju obrazac. Svi postupaju po našim uputama, unutar Europske unije ili uz jednakovrijedna jamstva.
Koliko dugo
Podatke o narudžbi jedanaest godina prema računovodstvenim propisima. Nepotvrđene zahtjeve 30 dana. Tehničke podatke o posjetu 12 mjeseci.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka ili uložiti prigovor na info@arthrovia24.eu. Imate i pravo pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Kolačići
Stranica ne koristi kolačiće za profiliranje. Oznake kampanje (utm) s kojima ste došli ostaju u memoriji sesije preglednika do zatvaranja kartice i služe samo tome da znamo koji je oglas doveo do narudžbe.